U heeft geen nieuwe verwijsbrief nodig als:
- uw aandoening chronisch is, én
- u niet formeel bent ontslagen uit controles.
U bent daarbij pas formeel ontslagen als uw huisarts een ontslagbrief kreeg, ook al was uw laatste bezoek enkele jaren geleden.
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.netBestel uw herhaalmedicatie snel en gemakkelijk online via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijnRecepten die op een werkdag zijn aangevraagd voor 10:00 uur, liggen na 2 dagen klaar bij uw apotheek. Recepten die zijn aangevraagd na 10:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt. |
Online afspraak maken
U kunt 24 uur per dag online een afspraak maken. U kiest zelf met wie en wanneer. Heeft u meerdere klachten of vragen? Kiest u dan voor een dubbel consult, we hebben dan voldoende tijd om uw klachten te bespreken. Als u de afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
Onze voorkeur is dat u online een afspraak maakt.
Bent u daartoe niet in de gelegenheid dan kunt u ook iedere werkdag tussen 8 en 10.30 telefonisch een afspraak maken: Bel (0345) 631515
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.netE-consult
|
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Elke werkdag open van 08:00 tot 17:00 uur.
|
U kunt contact opnemen met de praktijk. De assistente zal dan een afspraak met u maken voor een kennismakingsgesprek met de huisarts.
Heeft u een compliment over één van de medewerkers of over de praktijk? Bespreek dit dan met de persoon waar het om gaat. Leg uit waar u tevreden over bent. Tips en Complimenten horen wij graag!
Heeft u een klacht?
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs als u dit aan ons kenbaar maakt en met ons bespreekt. Als wij op de hoogte zijn van uw onvrede kunnen wij proberen samen tot een oplossing te komen.
U kunt uw klacht indienen via dit klachtenformulier. Ook kunt u een klachtenformulier ophalen bij de assistente. Na ontvangst ontvangt u binnen een week een ontvangstbevestiging en zullen wij snel contact met u opnemen voor het bespreken van uw klacht.
En dan? Bespreekt u uw klacht liever direct met een onafhankelijke partij?
Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.
Wilt u een en ander nalezen ? Dat kan in bijgaande folder U heeft een klacht over uw arts. En wat nu?
Klachtenregeling
Medewerkers van huisartsenpraktijk Het Trefpunt zijn aangesloten bij Stichting DokH.
Afdeling Klachten en Geschillen
Robijnstraat 6
1812 RB ALKMAAR
Tel: 072-520 83 25
E-mail: klachtenengeschillen@dokh.nl
Website: www.dokh.nl www.dokh.nl
Voordat u belt, bepaal binnen 1 minuut of u naar de dokter moet.
Wij geven u direct advies.
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?
Onlangs is onze praktijk naast huisartsenpraktijk ook een
opleidingspraktijk voor huisartsen geworden.
Als opleidingspraktijk willen wij een bijdrage leveren aan de opleiding van nieuwe huisartsen. Een huisarts in opleiding (AIOS) is een afgestudeerde basisarts die een 3-jarige specialisatie-opleiding tot huisarts volgt en daarvoor een jaar onder supervisie van een huisarts werkzaamheden in onze huisartsenpraktijk uitvoert.
Wat e.e.a. inhoud kunt u lezen op deze pagina.
Anne Wellink is onze eerste AIOS en zij start op maandag 2 september 2024.
Haar werkdagen zijn maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.
Graag vragen wij uw
medewerking en begrip om Anne de gelegenheid te bieden zich in de huisartsengeneeskunde te bekwamen en een belangrijk deel van haar opleiding zo goed mogelijk te voltooien.
In verband met haar
zwangerschap is onze
praktijkondersteuner somatiek Anouck tot medio januari 2025 afwezig.
Tijdens haar afwezigheid wordt zij vervangen door de ervaren praktijkondersteunster somatiek Ria van Andel.
Wij zijn erg blij dat Ria ons team tijdelijk komen versterken.
In onze praktijk maken wij gebruik van Beeldbellen via VIPlive.
Op uw telefoon krijgt u een SMS toegestuurd waarna een
beeldverbinding opgestart kan worden. Hiermee kunnen wij de triage verbeteren en online mogelijk al hulp bieden.
Briefje van de dokter,
(nieuwe) verwijzing,
verklaringen en aanvragen
Heb ik hulp van de huisarts nodig?
Geregeld krijgen wij vragen over het maken van een doktersbriefje of een nieuwe verwijzing; het verstrekken van formulieren, machtigingen of verklaringen.
Vaak is de hulp of betrokkenheid van huisarts niet nodig.
Meer informatie leest u hier (update 11.01.2023)
Sinds 1 juli 2020 heeft u recht om uw medisch dossier online in te zien.
Dat kan in onze praktijk op 2 manieren:
Meer informatie leest u hier.
Heeft u vragen op het gebied van uw woonsituatie, welzijn, zorg of financiën?
Dan zou het spreekuur van welzijnscoach Sofie Geelen wat voor u kunnen zijn.
Meer informatie leest u in
“overige zorgverleners”.
Graag horen wij uw mening over onze huisartsen en de praktijk.
Daarom vragen wij u vriendelijk ca 10 minuten de tijd te nemen om een of meerdere vragenlijsten in te vullen.
Deze vragenlijsten vindt u in “Meer informatie”.
U kunt, naast MijnGezondheid.net, ook de MedGemak app gebruiken voor herhaalrecepten, e-consulten en het maken van een afspraak. U kunt de app downloaden via de App store en Play Store. Verdere informatie over het activeren vindt u op www.mijngezondheid.net
BIG 19912657801
Werkt op dinsdag, woensdag en vrijdag.
BIG 69048893301
Werkt op maandag, dinsdag en donderdag.
BIG 5991605510
Werkt op maandag, donderdag en vrijdag.
BIG 99036683001
Werkt op wisselende dagen
BIG 89919026801
Werkt op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.
BIG 9918158830
Werkt op dinsdag, donderdag en vrijdag
Werkt op dinsdag (oneven weken) en op vrijdag.
Werkt op maandag, dinsdag en vrijdag.
Werkt op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag.
Werkt op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag.
Werkt woensdag.
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent